Preguntas Frecuentes
Qué materiales usan?
En la elaboración de los productos empleamos materiales como: bronce y zamac con baño de 24K
- Zamac es una aleación (combinación) entre zinc, aluminio, magnesio y cobre, es super resistente.
Pero también hacen parte de nuestros insumos piedras, herrajes, chaquiras checas y resinas. Son versátiles y su composición nos ayuda a crear piezas únicas.
¿Las joyas son de oro, son de oro auténtico?
Sí. Todas nuestras joyas de oro son elaboradas en oro auténtico y cuentan con las especificaciones correspondientes según cada pieza.
¿Las joyas incluyen garantía?
Sí. Ofrecemos garantía sobre defectos de fabricación. Si tienes alguna duda sobre tu compra, puedes contactarnos y estaremos felices de ayudarte.
¿Realizan envíos?
Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades y regiones. El costo y tiempo de entrega pueden variar según el destino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación. Una vez realizado el envío, te compartiremos la información de seguimiento correspondiente.
¿Puedo apartar una joya?
Sí. Consulta con nosotros las condiciones de reserva o apartado disponibles para cada pieza.
¿Las joyas vienen en caja de regalo?
Sí. Todas nuestras joyas son entregadas en una presentación especial, ideal para regalo.
¿Cómo puedo saber mi talla de anillo?
Si no conoces tu talla, podemos ayudarte con una guía de medidas o asesorarte para encontrar la talla correcta.
¿Por qué invertir en joyas de oro?
Las joyas de oro no solo destacan por su belleza y elegancia, sino también por su valor duradero. A diferencia de otros accesorios, el oro es un metal precioso reconocido mundialmente, lo que permite que conserve valor a lo largo del tiempo. Una joya de oro puede convertirse en un patrimonio familiar que pasa de generación en generación.
¿El oro mantiene su valor con el tiempo?
Históricamente, el oro ha sido considerado una reserva de valor. Aunque su precio puede fluctuar, sigue siendo uno de los activos más apreciados y demandados en todo el mundo. Por eso, muchas personas ven las joyas de oro como una forma de combinar belleza, tradición y patrimonio.
¿Cómo reconocer una joya de calidad?
Una joya de calidad se distingue por la pureza de sus materiales, la precisión de sus acabados y la atención a cada detalle. En nuestra joyería seleccionamos cuidadosamente cada pieza para ofrecer diseños que combinen belleza, durabilidad y excelencia.
¿Las joyas de oro son una buena herencia familiar?
Sí. Las joyas de oro suelen convertirse en recuerdos valiosos que trascienden generaciones. Además de su valor material, conservan historias, emociones y momentos importantes de quienes las han llevado.
¿Por qué regalar una joya de oro?
Una joya de oro es mucho más que un regalo. Es una forma de celebrar momentos importantes, expresar cariño y crear recuerdos que perduran en el tiempo. Por eso sigue siendo uno de los obsequios más significativos para cumpleaños, aniversarios, graduaciones y otras ocasiones especiales.